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Pen - Soles
USD - Dólares
Motivo
Incumplimiento de cláusulas de los contratos, pólizas, condiciones, acuerdos
Inadecuada o insuficiente información sobre operaciones, productos y servicios
Cobros indebidos de intereses, comisiones, gastos y tributos (tales como seguros, ITF, etc., según corresponda)
Modificación indebida de las tasas de interés comisiones u otras condiciones pactadas
Transacciones no procesadas / mal realizadas
Operaciones no reconocidas
Publicidad engañosa o información que induce al error
Problemas relacionados con cajeros automáticos
Fallas del sistema informático que dificultan operaciones y servicios
Inadecuada atención al usuario - Problema en la calidad del servicio
Acepto los términos y condiciones
SERVITEBCA PERU, SERVICIO DE TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA DE BENEFICIOS Y PAGOS S.A. RUC: 20517372294
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