La pandemia de covid-19 no solo ha ocasionado cambios en nuestro día a día sino también estamos siendo testigos de un adelanto forzando hacia la transformación digital.
El peruano promedio ha dado pasos agigantados dentro del mundo de lo virtual, aumentando la frecuencia de compras por internet y aprendiendo a realizar sus pagos con tarjetas, dejando atrás el uso de efectivo (monedas o billetes). La tranquilidad y comodidad que tiene una persona de poder gestionar sus pagos y pendientes sin salir de casa, ha abierto una puerta hacia la nueva era digital.
Es así como las empresas se han visto en la ardua tarea de acelerar sus procesos de transformación digital, implementando herramientas que puedan responder correctamente ante los nuevos hábitos de consumo; esto con el objetivo de mantenerse y no desaparecer. Sin embargo, este empujón hacia lo digital también ha beneficiado a las empresas, sirviendo para fidelizar a sus clientes y atraer a nuevos posibles consumidores. La oferta de servicios y productos con entrega delivery ha logrado desplazar al dinero físico, abriendo puertas a las nuevas herramientas de pago digital
Según la Cámara Peruana de Comercio, el e-commerce ha crecido de manera exponencial en el 2020. Actualmente, el Perú tiene 11.8 millones de compradores online y se ha cuadruplicado el número de empresas que ingresaron para vender en el ecommerce.
Finalmente, es importante aclarar qué es un pago digital; el cual tiene como principal objetivo, facilitar las transacciones y compras por internet. Entre las modalidades más requeridas tenemos la transferencia de dinero por medio de plataformas, billeteras móviles y uso de código QR, entre muchos otros.
En este último año, Tebca ha implementado la digitalización de sus programas, lo cual facilita el proceso de pago por medio de nuestra app “Conexión Personas” y próximamente lanzaremos la opción de pago por medio de Código QR, el cual permite al cliente realizar sus pagos de manera rápida y segura, aún más importante, sin contacto.
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